Тестирование

В течение какого срока микрофинансовая организация может обратиться в суд, если обязательства получателя финансовой услуги не были исполнены после направления претензии?

Какие каналы связи обязана использовать микрофинансовая организация для предоставления информации получателям финансовых услуг?

Как должна быть оформлена информация рекламного характера, чтобы не злоупотреблять доверием и не эксплуатировать недостаток опыта и знаний получателя финансовой услуги?

На каких нормах основывается Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации?

Какие практики категорически запрещены в деятельности микрофинансовой организации?

Как часто микрофинансовая организация производит обобщение и типизацию обращений в целях повышения качества обслуживания получателей финансовых услуг?

Какая информация должна быть предоставлена получателю финансовой услуги относительно рисков и возможных негативных финансовых последствий?

Какие требования предъявляются к информации, размещаемой на официальном сайте микрофинансовой организации?

В течение какого срока микрофинансовая организация обязана проинформировать получателя финансовой услуги о факте возникновения просроченной задолженности?

Кто подписывает ответ на обращение в микрофинансовой организации?

Какие права имеет лицо, ответственное за рассмотрение обращений получателей финансовых услуг?

Как определяется понятие "получатель финансовых услуг"?

Что означает термин "реструктуризация задолженности"?

Какое максимальное количество договоров потребительского микрозайма срок возврата по которым не превышает 30 (тридцати) календарных дней может быть заключено между одной микрофинансовой организацией и одним получателем финансовой услуги в год?

Как микрофинансовая организация обеспечивает эффективное и своевременное рассмотрение обращений?

Что представляет собой личный кабинет в микрофинансовой организации?

Какие действия может предпринимать саморегулируемая организация в отношении микрофинансовых организаций в рамках контроля за соблюдением требований Стандарта?

Какими основными принципами должна руководствоваться микрофинансовая организация при предоставлении информации рекламного характера о своей деятельности?

Какие особенности должен иметь раздел официального сайта, содержащий информацию об организации и условиях предоставляемых ею финансовых услуг?

Какие действия предпринимает микрофинансовая организация при нарушении сроков возврата долга?