Не работает микрофон в Скайпе? — Проверяем настройки

С каждым годом Skype теряет все больше аудитории и пользователи активно мигрируют на WhatsApp или Вайбер. Чтобы там не происходило — это не отменяет тот факт что на компьютерах он пользуется огромной популярностью и очень досадно если не работает микрофон в Скайпе.

Не работает микрофон в Скайпе

Понятное дело что скайп без микрофона не имеет смысла и это очень раздражает. Я постарался собрать в одной заметке самые распространенные проблемы и методы их решений (к тому же заметка постоянно обновляется)

Почему не работает микрофон в Скайпе? — Описание проблемы

* Важное замечание: Вопросы по поводу старой версии — нравится вам крайнее обновление Skype или нет… всех нас пересадят на нее, поэтому обновляйтесь — не вижу никакого смысла писать заметку для программы которая через пару месяцев перестанет работать

Данная заметка подразумевает что у вас на руках предварительно проверенный микрофон и проблема исключительно на вашем компьютере или конкретно в Скайпе!

Первые шаги решения проблемы

Микрофон не будет работать в Skype если он неверно настроен в параметрах программы. Например вы можете на ноутбуке использовать внешний микрофон чтобы улучшить качество звука… однако скайп будет использовать встроенный в лэптоп устройство записи звука — чтобы задать конкретный перейдем в настройки (кликните три точки и выберите в появившемся меню «Настройки»)

Настройки Skype

Перейдите на вкладку «Звук и видео». В правой части Skype в категории «Звук» необходимо выбрать необходимое устройство (бывает что там стоит микрофон по умолчанию… обычно это работает нормально, но в некоторых ситуациях необходимо чтобы устройство записи было жестко прописано).

Настройки звука и видео в Skype

* ОФФТОП. Была одна забавная ситуация — вроде все перепроверил, все работает безупречно — однако при звонке меня не слышно. Вынесли мне весь мозг, в итоге оказалось что на стороне собеседника не работали колонки (поэтому к решению проблемы нужно подходить творчески)

Скайп не видит Микрофон

Если у вас недостаточно производительный компьютер, то случаются ситуации когда Windows может останавливать некоторые службы (пару раз такое встречал на ноутбуках HP — звук начинал подтормаживать и служба Windows Audio отключалась)

Чтобы проверите работоспособность аудиослужбы необходимо на клавиатуре одновременно нажать WIN + R и набрать команду:

services.msc

Выполнить...

В окне «Службы» в правой части найдите «Windows Audio» и попробуйте перезапустить службу (или запустить если вдруг она остановлена)

Перезапускаем службу "Windows Audio"

Вполне возможно у вас общие проблемы со звуком… с разбором типовых проблем я описывал в заметке о причинах отсутствия звука на компьютере

Не работает микрофон на Windows 10

С последними обновлениями Windows 10 компания Майкрософт все больше уделяет внимание безопасности и вполне возможно, что скайп просто не может получить доступ к вашему микрофону из-за настроек конфиденциальности. Если микрофон перестал работать сразу после обновления Windows 10 — то это ваш случай!

Шаг 1. Откройте меню «Пуск» и кликните «Параметры» (иконка с шестеренкой)

Параметры Windows 10

Шаг 2. В Параметрах Windows найдите раздел «Конфиденциальность»

Конфиденциальность

Шаг 3. В категории «Микрофон» в правой части в разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» проверьте чтобы рядом с программой Skype был активен переключатель.

Проверяем разрешение на доступ к микрофону для Skype

Сохраняем настройки и можем пробовать звонить товарищу с проверкой микрофона!

Проследите что вы выдали разрешение корректной версии Скайпа. Бывает еще Skype For Business или Metro версия мессенджера… а лучше дайте разрешение всем версиям чтобы наверняка!

Если ничего не помогло

На самом деле причин почему не работает микрофон в скайпе гораздо больше… однако я постарался описать самые распространенные — если рекомендации выше вам не помогли, то всегда рад помочь в комментариях!

Оставить комментарий

Adblock detector