Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

В последнее время пользователи Windows 10 частенько сталкиваются с сообщением что «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», сегодня мы с вами рассмотрим все возможные причины данной неисправности и пути их решения.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Зачем эта заметка если ответов полно в рунете? — Поверьте, они и трети причин не охватывают… проблема достаточно распространенная и возможных неисправностей тоже достаточно много. Моя задача — постараться описать их все опираясь на свой опыт.

Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Данное сообщение нереально раздражает и не дает работать за компьютером (нередко в эти моменты может отключаться дисплей и могут происходить другие неприятные вещи). Данная ошибка имеет много разновидностей — самые популярные я решил описать
  • Видеодрайвер перестал отвечать (AMD, Intel, Nvidia) — данную проблему может создать абсолютно любая видеокарта (обратите внимание что Intel как правило встроена в ваш Процессор)
  • NVIDIA Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать — судя по описанию вы уже поняли, что проблема в Nvidia (попробуйте установить более ранний драйвер видеокарты)

Видеодрайвер Nvidia Windows Kernel Mode Driver перестал отвечать

  • Сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» проявляется каждую минуту — у многих пользователей данную проблему решает правка значения TDR в реестре Windows
  • Видеодрайвер перестал отвечать после обновления Windows… посетите официальный сайт производителя вашей видеокарты и если для загрузки доступна новая версия драйвера — обязательно установите ее. В противном случае откатитесь до предыдущей версии Windows.
  • Разгон и перегрев! Я не устану повторять — не понимаешь всех тонкостей и опасность разгона, не трогай… данная проблема очень часто встречается на разогнанных компонентах или вследствие перегрева от загрязнения системы охлаждения видеокарты

Перегрев - просто гифка

  • Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать — опять проблемы от nvidia и как правило решаются простой переустановкой драйверов с официального сайта

Основная причина данной ошибки кроется в драйвере вашей видеокарты. Для исправления данного недоразумения я предлагаю выполнить приведенные ниже рекомендации.

Решение 1. Переустановите драйвера

Если проблема в драйвере, то его необходимо обновить или переустановить? — Логично же! Чтобы переустановить драйвера видеокарты, необходимо знать какой графический адаптер у вас в системе. С этим вам поможет моя заметка о способах определения видеокарты — просто выберите способ, который вам подходит и возвращайтесь сюда…

Теперь к главному… видеокарт развелось дофига и встраивают их даже в процессор. Если у вас ноутбук, то сперва попытайтесь скачать последние драйвера для своего друга с официального сайта производителя ноутбука, а уже потом с сайта производителя графики.

Если у вас Nvidia

Если у вас как и у меня Nvidia (например GeForce MX150), то переходим на страницу загрузки сайта nvidia

https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru

Далее выбираем в списке свою карточку (обратите внимание что мобильная отличается от версии для обычного компьютера и установить их не выйдет — выбираем конкретно нашу)

Страница загрузки драйверов Nvidia

Жмем «Поиск» и нам найдут самые крайние версии драйверов для нашей видюшки, останется только их скачать и установить.

Если у вас AMD (ATI)

С AMD Radeon все аналогично — переходим на официальную страницу загрузок и выбираем в списке нашу карточку.

https://www.amd.com/ru/support

Единственны нюанс — в начале этого десятилетия компанию ATI выкупила компания AMD и теперь чтобы установить драйвера, например для ATI Radeon 5870, нужно посетить сайт AMD.

Мне нравится строка поиска — тут зная свою модель можно не шариться по категориям, а просто вбить модель и выбрать ее в выпадающем меню.

Страница загрузки драйверов AMD

Ну и как обычно — скачали, установили, перезагрузили и смотрите как работает ваш компьютер… стабильно или проблема воспроизводится заново.

Если у вас Intel

Драйвера для Intel как правило никто не качает с официального сайта интел… ибо в их маркировке сам черт ногу сломит. Есть два варианта — для стационарного ПК или ноутбука.

Если у вас обычный компьютер

Intel — это встроенная графика (на современных компьютерах как правило в процессор, а на старых в материнскую плату). Так исторически сложилось, что драйвера для Интел качаются с официального сайта производителя материнской платы. Если вы знаете какая у вас системная плата — ознакомьтесь с заметкой о различных способах узнать модель материнской платы.

Материнка ASUS? — Топаете на официальный сайт, в поиске находите свою модель и качаете драйвера…
Если у вас ноутбук

С ноутбуками аналогично. Например у меня Acer — перехожу на официальный сайт и в списке ищу свою модель — качаю оттуда и устанавливаю. PROFIT!

Обратите внимание, что в ноутбуках повсеместно используется тандем встроенной Intel и дискретной графики, по факту выходит 2 видеокарты, на каждую из которых необходимо установить драйвера

Решение 2. Настройка визуальных эффектов

Если вы экспериментировали с настройками визуальных эффектов, то вполне вероятно именно эти действия привели к ошибкам в драйвере (однако хочу заметить, что так быть не должно), но как вариант вы можете вернуть настройки визуального оформления Windows на стандартные.

Откройте свойства вашей системы (правой кнопкой на «Этот компьютер» и в контекстном меню выбрать «Свойства») и в открывшемся окне в левой части выбрать пункт «Дополнительные параметры системы».

Свойства компьютера - Windows 10

В окне «Свойствах системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» и в категории «Быстродействие» кликните по кнопке «Параметры…»

Выберите «Восстановить значения по умолчанию» или «Обеспечить наилучшее быстродействие» — очень трудно сказать, что будет правильным в конкретно вашем случае (только эксперименты помогут разрешить нам проблему).

Параметры визуальных эффектов

Не забудьте нажать «Применить», перезагружать компьютер необходимости нет, просто понаблюдайте — проявляется ошибка в дальнейшем или нет.

Решение 3. Наводим порядок

Если способы описанные выше вам не помогли и ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» повторяется, то проблема может заключаться в банальном перегреве вашей видеокарты и компьютера в целом.

Windows заботится о вас, поэтому если ваша видеокарта начинает «отжигать», то она ее просто отключит… а результатом и будет наша ошибка, которую мы разбираем в данной заметке.

Как узнать что видеокарта перегревается? Вариант открыть корпус и потрогать — неверный! Существует множество замечательных утилит, которые подскажут нам о перегреве и в целом протестируют нашу видюшку — об этом я писал в заметке о стресс тестах видеокарты.

Если температура зашкаливает, то стоит вооружиться кисточкой и почистить радиатор от вековой пыли… а вообще рекомендую обратиться в сервис, чтобы не удорожать ремонт!

Перегрев — достаточно опасный «товарищ», нюанс в том… что просто почистить бывает недостаточно, есть высокая доля вероятности что из-за перегрева начался процесс деградации графического чипа и процесс этот необратимый

Решение 4. Изменение параметров питания (безумно актуально для ноутбуков)

Я частенько в своей практике встречал ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» на ноутбуках банальной сменой параметра электропитания. Сейчас я покажу как это сделать…

Откройте меню «Пуск» и найдите там «Параметры питания и спящего режима» (просто наберите «параметры» и в результатах поиска выберите)

Параметры питания и спящего режима

В разделе «Сопутствующие параметры» нас интересует пункт «Дополнительные параметры питания» (он там один — вы его не перепутаете)

Дополнительные параметры питания

Теперь смотрите. К сожалению данный раздел я перенастроил под себя и планы электропитания обозвал сам… у вас обязательно должен быть в списке план «Максимальная производительность» — попробуйте выбрать его и понаблюдать за работой компьютера.

Текущий план электропитания

Вполне вероятно, что потребуется перезапуск (хотя по идее все должно работать и так…  но мы то знаем про чудеса в системе Windows)

Решение 5. Разгонял? Пожинай плоды своей работы

Многим пользователям не хватает производительности и они всячески пытаются повысить мощность своей системы разгоном видеокарты. Конечно оверклокинг имеет место в нашей жизни, но не все понимают что нагрузка на компоненты вашего компьютера значительно возрастает и снижает их жизненный цикл.

Возможно вы знаете о программе MSI Afterburner. Не так давно она попала в топ программ для показа FPS в играх… так вот — ее еще можно использовать для разгона, пользовались вы ей для этих задач?

Если вы столкнулись с ошибкой «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен», то снимите весь разгон с видеокарты и удалите все программы, которые вы использовали для этого!

Решение 6. Закройте ненужные приложения

У меня всегда открыты куча приложений и я редко выключаю компьютер — всегда либо сон, либо вообще не выключаю никак. Если картинка ниже вам знакома, возможно проблема в конкретном приложении. Проанализируйте свою ситуацию, проследите за приложениями в фоне…

Мой рабочий стол и 100500 открытых приложений

…возможно вы заметили что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен при запуске конкретного приложения. Такими программами желательно не пользоваться — попробуйте перестановить его, а при сохранении проблемы обратиться в техническую поддержку.

Итоги

Теперь, когда вы ознакомились и вникли в данную заметку — вы без труда решите проблему с тем, что видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен. Однако не стоит забывать, что данная проблема может возникать при неисправности самого железа (программного этого не определить, только тестирование на стенде).

комментария 2

  1. Misha 06.09.2018
    • alimugik 07.09.2018

Оставить комментарий

Adblock detector